MA"DETAIL（以下「当店」といいます）は、お客さまからお預かりする個人情報を大切に扱います。その取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
- LINE・お電話・InstagramのDMでご連絡いただいた内容（お名前、ご連絡先、ご相談内容など）
- お見積もり・ご予約・施工のために伺うお車の情報や、お送りいただいたお車の写真
- ご来店時やお支払い時にいただく情報
2. 利用目的
- ご相談・お問い合わせへの回答、ご連絡
- お見積もり、ご予約の受付、施工・代車のご用意
- お支払いの確認、アフターフォローやメンテナンスのご案内
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
4. 外部サービスについて
ご連絡の窓口としてLINE・Instagramを使用しています。それぞれのサービスでの情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーもご確認ください。
このサイトでは、Instagramの投稿を表示するための外部サービスと、文字の表示のためにGoogle Fontsを使用しています。
このサイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを利用することがあります。アクセス解析ツールはCookieを使って、見たページや滞在時間などの情報を集めますが、お名前など個人を特定する情報は含みません。集められた情報の扱いは、Googleのポリシーをご確認ください。情報の収集を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
5. 情報の管理
個人情報の漏えい・紛失・不正利用を防ぐため、取り扱う人を必要な範囲に限り、端末やアカウントのパスワード管理、不要になった情報の削除などを行います。
6. 開示・訂正・削除などのご請求
当店が保有するご自身の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
7. お問い合わせ窓口
MA"DETAIL（エムエーディテール）
〒403-0002 山梨県富士吉田市小明見2-13-16
TEL 070-3531-0403（9:00〜19:00／日曜定休）
LINE公式 @531gyttg
制定日 2026年10月20日